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サブスクリプションを解約する

自動的な定期購読サービスを簡単に解約できます。

定期購入をキャンセルする方法

状況 1:

製品をアクティブ化するには、アカウント ID とパスワードでログインする必要があります。これはメンバーシップ製品です。 TopMediai メンバーセンターで、以下の手順に従って定期購読をキャンセルできます。

ステップ 1:TopMediai メンバー センターにログインしてください。
ステップ 1:TopMediai メンバー センターにログインしてください
ステップ 1:TopMediai メンバー センターにログインしてください

ステップ 2:[製品] を選択してください。購入したすべての製品が一覧で表示されます。

ステップ 2:[製品] を選択してください。購入したすべての製品が表示されます。
ステップ 2:[製品] を選択してください。購入したすべての製品が一覧で表示されます。

ステップ 3:選択した定期購入製品に対し、[定期購入をキャンセル] をクリックしてください。

ステップ 3:定期購入をキャンセルする製品を選択し、[定期購入をキャンセル] をクリックしてください。
ステップ 3:定期購入をキャンセルする製品を選択し、[定期購入をキャンセル] をクリックしてください。

ステップ 4:[取得] をクリックすると、アカウントのメールアドレスに確認コードがが送信されます。

ステップ 4:[取得] をクリックすると、アカウントのメールアドレスに確認コードが届きます。 ステップ 4:[取得] をクリックすると、アカウントのメールアドレスに確認コードが届きます。

ステップ 5: 確認コードを入力し、[今すぐサブスクリプションをキャンセル] をクリックしてください。 これにより、サブスクリプションがキャンセルされます。

ステップ 5: 確認コードを入力し、[今すぐサブスクリプションをキャンセル] をクリックしてください。 その後、サブスクリプションはキャンセルされます。

状況 2:

初期アカウントのパスワードを忘れた場合やその他の理由でメンバーシップアカウントにログインできない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。購読を解除し、キャンセル通知を電子メールで送信いたします。

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