サブスクリプションを解約する
自動的な定期購読サービスを簡単に解約できます。
定期購入をキャンセルする方法
状況 1:
製品をアクティブ化するには、アカウント ID とパスワードでログインする必要があります。これはメンバーシップ製品です。 TopMediai メンバーセンターで、以下の手順に従って定期購読をキャンセルできます。
ステップ 1:TopMediai メンバー センターにログインしてください。 h3>
ステップ 2:[製品] を選択してください。購入したすべての製品が一覧で表示されます。
ステップ 3:選択した定期購入製品に対し、[定期購入をキャンセル] をクリックしてください。
ステップ 4:[取得] をクリックすると、アカウントのメールアドレスに確認コードがが送信されます。
ステップ 5: 確認コードを入力し、[今すぐサブスクリプションをキャンセル] をクリックしてください。 これにより、サブスクリプションがキャンセルされます。
状況 2:
初期アカウントのパスワードを忘れた場合やその他の理由でメンバーシップアカウントにログインできない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。購読を解除し、キャンセル通知を電子メールで送信いたします。